I centralini che mettono in collegamento molteplici apparecchi telefonici sono presenti in tutte le aziende, piccole o grandi che siano, oltre che in molte abitazioni private, magari di vaste dimensioni oppure con stanze collocate su più piani.
I vantaggi di possedere una rete che colleghi più telefoni interni e consenta ad essi di trasferire le chiamate da un apparecchio all'altro sono senza dubbio ragguardevoli ed i costi tutt'altro che proibitivi!
Nei negozi di telefonia ed elettronica si trovano, infatti, molteplici centralini semplici da utilizzare e dai prezzi ridotti, ideati appositamente per le abitazioni private o per le piccole imprese nelle quali un paio di linee esterne sono sufficiente per la gestione ottimale del traffico telefonico.
Se l'esigenza di creare una rete telefonica che colleghi fra loro gli interni e consenta di effettuare in contemporanea diverse chiamate verso l'esterno è comune ad uffici, aziende e studi professionali, la scelta della tipologia di centralino va commisurata ad ogni realtà ed alle sue specifiche esigenze.
Una delle caratteristiche basilari da prendere in considerazione concerne il numero di linee necessarie, prestando attenzione sia alle esigenze relative alle linee esterne da attivare sia ai terminali interni da collegare al centralino in modo da mettere in comunicazione tutti gli operatori di un'azienda, oppure coloro che vivono in una stessa casa.
Un altro aspetto determinante al momento della scelta verte il tipo di apparecchi che sono compatibili con il centralino che si è in procinto di montare ed in merito è necessario leggere con attenzione se il centralino sia in grado di supportare ogni tipo di apparecchio analogico, cordless e macchine indispensabili come i fax.